到7月底，新疆首家专业家政O2O平台——新疆佳帮在线网站PC端和手机端已经运行了半年了，作为目前新疆最专业的线上家庭服务预定平台，佳帮家政在短短半年里，收获了近三千户家庭的点赞。
“为什么我会选择进入家政行业，这是因为随着市民生活水平的不断提高，很多家庭对家政服务有着现实的刚需。”7月21日，记者见到佳帮在线负责人罗琛，他告诉记者，目前，都市一族的生活工作压力越来越大，家庭问题矛盾也越来越多，很多时候就是因为家务事，夫妻双方都忙着工作，一些家务琐事就能引发一场矛盾，家政服务在这种时候就显得十分重要，我们不仅仅是帮你清洁家庭，更是提供一个舒适的家。
“佳帮在线正式员工，所有的保洁阿姨都是经过80个课时培训，结业上岗的，我们在家庭保洁方面非常专业、细致。”据罗琛介绍，新疆家政从业者素质良莠不齐，职业培训和市场监管难以到位，这导致了这个市场一直处于混乱状态。新疆佳帮家政采用国内外先进经验，通过精细化培训，使家政保洁有章可循有标可依，所有服务可视化，地板什么标准，玻璃什么标准，厨房什么标准等等，阿姨做完以后客户可以对照评价。
“我就一直在想，家政提供的是什么？你说大家为什么喜欢住酒店？”罗琛告诉记者，“酒店最重要的是一种尊贵享受的状态，不管你在酒店遇到什么事，你都可以拿起给前台，立马有人给你解决。”罗琛说出了自己心目中的家政服务，“酒店常说的就是要提供家庭式的温暖，佳帮想要做的是家庭式的酒店，简而言之，佳帮要成为所有家庭的酒店前台，有问题找佳帮，让大家拥有一个舒适的家庭环境，这就是佳帮的理想。”
“我希望佳帮为客户提供尊享服务，但佳帮自己先要为让自己员工无忧。”佳帮家政的有着良好的福利待对保洁员的行为负责，罗琛介绍道：“只有这，样家政行业才有可能职业化，才能吸引到更多人来加入这个行业，家政行业的未来才有希望。”
